BLIV EN DEL AF SKINETWORKS VI SØGER DANMARKS BEDSTE GUIDER, SOM ER KLAR PÅ STOR PERSONLIG UDVIKLING

5 GRUNDE TIL AT BLIVE GUIDE FOR SKINETWORKS 

  • Du får branchens bedste uddannelse
  • Du får et solidt referencepunkt på dit CV, med bred anerkendelse i erhvervslivet 
  • Vi har tillid til dig, og giver dig masser af ansvar
  • Du får job  en af Alpernes største og mest kendte destinationer 
  • Du får venner for livet og udvikler dig eksplosivt under din ansættelse

Kunne du tænke dig at blive en del af Skandinaviens største skirejsebureau, der blandt andet består af de kendte brands DanskiNortlander og Slopetrotter - så læs videre! Lige nu søger vi nemlig guider til sæsonen 2019/2020. 

Læs mere om jobbet som guide her.

Ved du allerede, at du bare skal være guide - så ansøg her!

JOBBESKRIVELSE HVAD LAVER EN GUIDE?

Vi søger både sociale og udadvendte guider, som elsker at hjælpe og opsøge vores gæster, men vi søger også guider, som tager ansvar, er struktureret og disciplineret.  

En destinationsguide har mange forskellige arbejdsopgaver – lige fra det synlige til det administrative arbejde bag kulisserne. En destinationsguide vil altså både skabe personlige relationer til gæsterne gennem service og arrangementer, men kommer også til at arbejde med administrative opgaver såsom planlægning, økonomi og skemalægning.  

TYPISKE ARBEJDSOPGAVER SOM GUIDE 

Som destinationsguide er der mange forskellige former for arbejdsopgaver. Herunder har vi nævnt nogle af de opgaver, som du vil komme til ar arbejde med. 

  • ANKOMST- & AFREJSEDAG: Hjælpe med check-in og ud, møde kør-selv gæster og organisere velkomstaften.  
  • TRANSFER: Være ansvarlig for gæsternes logistik og velvære på ankomst- og afrejsedag. 
  • PRAKTISK: Hjælpe gæster med liftkort, problemløsning, skiudlejning og skiskole. 
  • ADMINISTRATIVT: Skemalægning, rapporter, svare på mails, problemløsning, transferplanlægning, velkomstbrev og –kuverter samt afrejseinformation. 
  • FORBEREDELSE: Pakke velkostbreve, kontrollere liftkort, skiskole og skiudlejning. 
  • ØKONOMI: Bogføring, regnskab og solgte arrangementer. 
  • SKILØB: Guide gæsterne rundt på de bedste pister og lækreste restauranter på destinationen. 
  • AFTERSKI: Hygge, få relationer og lære gæsterne at kende. 
  • ARRANGEMENTER: Picnic, kælketure, børnearrangementer, vinsmagning med mere – mulighederne er mange. 
  • SERVICE: Servicetelefon, hotelservice og værelses- og lejlighedsbesøg. 
  • SOCIALE MEDIER: Billeder, video og tekst til Facebook- og Instagram for vores brands i tæt samarbejde med marketingsafdelingen 
  • UFORUDSET: Der kommer til at være mange uforudsete ting som guide, derfor kræver det, man er fleksibel og omstillingsparat.  

FORSKELLIGE GUIDEROLLER 

Hos Skinetworks har vi forskellige guideroller, som vi ansætter. Der er derfor et job til dig, uanset om du er mest til børn, voksne, kun kan rejse en periode eller kan være væk hele sæsonen. Kendetegnende for alle typer af jobs er dog, at alle arbejder med arbejdsopgaverne i kolonnen til venstre. 

DESTINATIONSGUIDE 

Er du ansvarsfuld, serviceminded og klar på en udfordring? Så er jobbet som destinationsguide noget for dig. Du arbejder i et team på én destination i Alperne hele sæsonen. Du er med fra start og lægger standarden for den service, vores gæster får på sin skiferie. Du får kundskab til alle ansvarsområder, men du får også tildelt dine egne arbejdsområder, som du selv er ansvarlig for at udforme, udføre og opdatere løbende. Hverdagen indeholder de opgaver, du ser i kolonnen til venstre.

Søg jobbet som destinationsguide her. 

HØJSÆSONSGUIDE 

Har du kun mulighed for at være i Alperne et par uger og ikke en hel sæson? Så skal du søge jobbet som  højsæsonsguide! Vi har brug for ekstra hjælp i højsæsonsugerne, hvor antallet af gæster stiger på vores destinationer. Vi søger derfor dig, der kan komme ned med masser af energi til vores faste guideteam på destinationerne i Alperne. Du skal være fleksibel og åben - og klar på gode grin med gæsterneArbejdsopgaverne er de samme, som hvis du er destinationsguide, hvilket er beskrevet i kolonnen til venstre 

Søg jobbet som højsæsonsguide her. 

BØRNEGUIDE 

Er du god til børn? Så er jobbet som børneguide noget for dig! Her er dit primære job at sørge for gode børnearrangementer på destinationerne; pistevisning kun for børn, børneafterski, fødselsdag for vores maskot Pingu og Snowy. Du vil stadig skulle have andre guideopgaver, men du vil blive en stor del af børnenes skiferie - så mor og far kan få lidt ro. 

Søg jobbet som børneguide her. 

FORVENTNINGSAFSTEMNING HVAD KAN VI FORVENTE AF HINANDEN?

DET FORVENTER SKINETWORKS AF DIG 

Skinetworks vil have de dygtigste, skarpeste og mest hårdtarbejdende og professionelle guider i branchen. Det arbejder vores guider udfører, skal kendetegnes ved en professionel holdning til jobbet samt en ekstrem høj grad af synlig og personlig service – det er dig, som søger vores gæster, og ikke omvendt. Som destinationsguide for Skinetworks skal du sikre, at DanskiNortlander og Slopetrotters gæster får en hyggelig og problemfri skiferie – og samtidig får du en oplevelse for livet med masser af udfordringer i nye, spændende omgivelser.   

Skinetworks stiller store krav til vores guider, og vi forventer, at du gør det samme til os. Derfor ansætter vi kun destinationsguider, der opfylder nedenstående kriterier: 

  • Du er fyldt 20 år når sæsonen starter (november 2019) 
  • Du trives med at få eller tage ansvar. 
  • Du er i stand til at arbejde selvstændigt.  
  • Du er udadvendt, og du forstår værdien af god service. 
  • Du elsker at arbejde med mennesker. 
  • Du er omhyggelig, og du kan skabe orden i tingene. 
  • Du er fleksibel og omstillingsparat. 
  • Du har sandsynligvis mødt kunder og ydet service i tidligere jobs. 
  • Du er en figther og klar til en ny udfordring. 
  • Du deltager på vores Guide Academy i Danmark og Alperne. 

DET KAN DU FORVENTE AF SKINETWORKS 

Det er ikke kun os, der forventer noget af dig – du skal også forvente noget af os. Derfor kan du som minimum forvente følgende, som en del af din ansættelse hos Skinetworks: 

  • Løn, bonus og provision 
  • Forsikring 
  • Bolig 
  • Skiuniform bestående af bukser og jakke samt midlayers & t-shirts 
  • Goggles og hjelm til en værdi af 2.000,- 
  • Transport til og fra Alperne ved sæsonstart og slut 
  • Et teambuildingskursus i Danmark med dine kommende kollegaer. 
  • Et intensivt Guide Academy i Alperne. 
  • Stor gallafest efter sæsonen.

Desuden vil en sæson i Alperne med os give dig et seriøst referencepunkt på dit CV. Vi samarbejder desuden med flere sommerrejsebureauer, der kan give jobmuligheder efter din sæson med os. 

Søg jobbet som guide her.

DANMARKS STØRSTE GUIDE ACADEMY

For at blive guide hos Skinetworks skal du med på vores eget Guide Academy. Guide Academy er workshopbaseret, da vi er overbeviste om, at vi lærer bedst gennem "learning by doing". Der skal være plads til at øve, gøre om og øve igen. Det er dig, der skal blive dit bedste guide-jeg, og det sker kun gennem selv at prøve jobbet hands-on.  

GUIDE ACADEMY I DANMARK 

Den første del af Guide Academy er i Danmark. Her vil der være udendørsaktiviteter blandet med workshops indendørs. Nogle af de mange workshops, du kommer igennem, er: 

  • Mindset
  • Guidejobbets grundsten
  • Mikrofonteknik
  • Retrorik og præsentationsteknik
  • Service og problemløsning
  • Teambuilding
  • Overvinde personlige barrierer
  • Gæstepsykologi
  • Eventplanlægning
  • Første- og sidstehåndsindstryk

Fakta om Guide Academy i Danmark: 

  • Uge 42 på et uddannelsessted i Danmark. 
  • 7 dages uddanelse. 
  • Mad, logi og uddannelsesmateriale indgår. 
  • Transport tur/retur fra København/Aarhus  

ALPEHØJSKOLEN 

Vi skal bruge de bedste skiguider, til at give vores gæster den bedste skiferie i Alperne. Vil du give dig selv de bedste chancer for at komme afsted som guide for os, så anbefaler vi Alpehøjskolen, som specifikt uddanner skiguider samtidig med, at du lærer dig selv meget bedre at kende. De sikrer dig et job, når du har gennemgået deres forløb på Service Management tilfredsstillende. Alpehøjskolen er ikke et krav, men klart en fordel, og noget vi prioriterer i vores ansættelsesproces. Læs mere om Alpehøjskolen her. 

GUIDE ACADEMY I ALPERNE 

Anden del af Guide Academy afholdes i Alperne lige inden sæsonen starter. Her vil der blive lagt fokus på at forberede dig bedst muligt, indfør alt som guidejobbet indeholder. Det er blandt andet det gæsterne ser, vi kalder det “det synlige arbejde”. Nogle af de mange workshops, du kommer igennem i det synlige arbejde er: 

  • Service og gæstehåndtering 
  • Event og arrangement 
  • Transfertale og –teknikker 
  • Velkomstmøde 
  • Salg 
  • Pistevisning og andet sjovt i sneen 

Udover det, kommer vi også ind på den del af arbejdet vi kalder det “usynlige arbejde” - det vil sige det arbejdegæsterne ikke ser. Hver uge forbereder vi den næste uges skiferie-gæster. Nogle af de mange workshops, du kommer igennem i det usynlige arbejde er:

  • Forberedelse af events 
  • Struktur og planlægning 
  • Lede grupper 
  • System og guidedatabaser 
  • Økonomi 

Til sidste kommer vi ind på det “uventede arbejde”, det vil sige alle de spændende ting, vi ikke altid kan forberede os Nogle af de mange workshops du kommer igennem i det uventede arbejde er: 

  • Generel problemløsning. 
  • Klagehåndtering & reklamationer 
  • Teambuilding sammen med dit nye team 
  • Arbejdskultur 
  • Optimering af arbejdsprocesser og service  

Fakta om Guide Academy i Alperne: 

  • Afholdes i november – dato kommer, når vi kender startdato for alle destinationer 
  • Foregår på et hotel i Alperne 
  • Minimum 8 dages varighed 
  • Mad, logi og uddannelsesmateriale indgår 
  • Transport tur/retur fra København/Aarhus 

Det er et krav for at blive guide hos Skinetworks, at du deltager på vores Guide Academy. Den samlede pris for begge uddannelser – i Danmark og Alperne – er: 7.500 DKK.

ANSØGNINGSPROCESSEN SÅDAN BLIVER DU GUIDE FOR SKINETWORKS

STEP 1: Ansøg via linket. Linket tager dig direkte til vores ansøgningssite, hvor du skal uploade dit CV og besvare nogle spørgsmål - du må også gerne skrive en ansøgning, hvis du har lyst.

STEP 2: Hvis du bliver udtaget til næste step i processen, vil vi bede dig lave en kort video. Vores system guider dig gennem processen. 

STEP 3: Du bliver inviteret til en interviewdag, hvor vi finder ud af, om din profil passer til jobbet. 

STEP 4: Hvis du bliver ansat, skal du på Guide Academy. 

STEP 5: Sæsonen skydes i gang. 

x

ALT DU SKAL VIDE OM GUIDELIVET SPØRGSMÅL OG SVAR

HVILKE KRAV ER DER TIL MIG, FOR AT KUNNE BLIVE DESTINATIONSGUIDE? 

Vi vurderer ansøgninger individuelt. Som udgangspunkt søger vi dig, som er mindst 20 år gammel, taler flydende engelsk - og er nysgerrig på flere sprog. Du skal gerne være tryg på pisterne, men vi stiller intet krav til dit skiniveau. Du skal til gengæld være klar på at yde god service og give vores gæster en sublim skiferie. 

HVOR MANGE GÆSTER ER DER PÅ DESTINATIONERNE?

Hos Skinetworks har vi destinationer med alt fra 40-1000 gæster per uge. Gæsteantallet styrer antallet af faste guider på destinationerne. Udover det, har vi også højsæsonsguider. 

HVOR MEGET ARBEJDER MAN SOM DESTINATIONSGUIDE? 

Som guide er du altid på arbejde, og størstedelen af tiden er du sammen med dine gæster og guidekollegaer. Vi plejer sige at guidejobbet er mere en livsstil end et job...  

HVOR TIT HAR MAN FRI SOM DESTINATIONSGUIDE? 

Hos Skinetworks har I som team en opgave i at planlægge jeres tid på destinationen så optimalt som muligt. Det betyder at I selv er ansvarlige for, hvornår I har fri, men vi anbefaler at du har fri en dag om ugen. Nogle uger kommer du til at arbejde mere end andre. Slutningen af sæsonen er generelt lidt roligere, hvor alle guider arbejder mere på rutine og klarer sine opgaver hurtigere.  

HVOR MEGET SKILØB ER DER TID TIL? 

Eftersom I som guider er ansvarlige for jeres egen planlægning, er det mere eller mindre op til jer selv. Selvfølgelig findes der perioder, hvor der er mindre tid til skiløb og perioder, hvor der er mere. Vi søger guider som synes at jobbet er spændende, og skiløbet er en bonus. Hvis du søger et job hvor du med sikkerhed kan stå på ski her dag, har vi andre roller som kan passe dig bedre.  

HAR MAN FERIE SOM DESTINATIONSGUIDE? 

Hvor meget ferie du har, varierer fra destination til destination, afhængigt af antal skiguider. Derfor er det op til dig som guide at bede om ferie, hvis du har behov for det, eller får lyst til at tage hjem en uge for at lade batterierne op. 

SKAL JEG HAVE GUIDEERFARING, FOR AT FÅ JOB HOS SKINETWORKS? 

Eftersom vi selv arrangerer Guide Academy til vores skiguider, er dette ikke et krav. Derimod forventer vi at du kan være med på Guide Academy, som er fordelt over to uger. Heraf er del 1 i Danmark i uge 42 og del 2 er i Alperne i starten af december eller i slutningen af november. 

HVILKE UDGIFTER STÅR SKINETWORKS FOR? 

På destinationen står Skinetworks for bolig, liftkort, SIM-kort, arbejdsuniform, ulykkesforsikring samt rejsen tur/retur fra København til destinationerne. 

HVOR MEGET TJENER MAN SOM GUIDE FOR SKINETWORKS? 

Som guide har du en ugeløn på 1.000 DKK. Udover det, får du provision på alle arrangementer, du sælger. Provisionen er baseret på det overskud, som arrangementet genererer.  Du optjener også bonus baseret på serviceniveau.  

HVOR LANG TID ER MAN PÅ SÆSON SOM GUIDE? 

Hos Skinetworks kan du arbejde som sæsonguide, hvor du arbejder fra starten af december til midten af april. Du kan også arbejde som højsæsonguide, hvor du er hjemmefra mellem 4 og 10 uger, afhængigt af destinationen.  

KAN JEG SELV VÆLGE DESTINATION? 

Som første årsguide kan du ikke vælge destinationen selv, men du får lov til at ønske. Det er de guideansvarlige, som sætter teamet og destinationen, efter hvad de har set på Guide Academy. Tro os, uanset hvilken destination, du kommer på, får du en fantastisk skisæson!