Vi søger både sociale og udadvendte guider, som elsker at hjælpe og opsøge vores gæster, men vi søger også guider, som tager ansvar, er struktureret og disciplineret.
En destinationsguide har mange forskellige arbejdsopgaver – lige fra det synlige til det administrative arbejde bag kulisserne. En destinationsguide vil altså både skabe personlige relationer til gæsterne gennem service og arrangementer, men kommer også til at arbejde med administrative opgaver såsom planlægning, økonomi og skemalægning.
TYPISKE ARBEJDSOPGAVER SOM GUIDE
Som destinationsguide er der mange forskellige former for arbejdsopgaver. Herunder har vi nævnt nogle af de opgaver, som du vil komme til ar arbejde med.
- ANKOMST- & AFREJSEDAG: Hjælpe med check-in og ud, samt tage imod alle gæster som ankommer med enten fly, bus eller bil.
- TRANSFER: Være ansvarlig for gæsternes logistik og velvære på ankomst- og afrejsedag.
- PRAKTISK: Hjælpe gæster med liftkort, problemløsning, skiudlejning og skiskole.
- ADMINISTRATIVT: Skemalægning, rapporter, svare på mails, problemløsning, transferplanlægning, velkomstbrev og –kuverter samt afrejseinformation.
- FORBEREDELSE: Pakke velkomstbreve, kontrollere liftkort, skiskole og skiudlejning.
- ØKONOMI: Bogføring, regnskab og solgte arrangementer.
- SKILØB: Guide gæsterne rundt på de bedste pister og lækreste restauranter på destinationen.
- AFTERSKI: Hygge, få relationer og lære gæsterne at kende.
- ARRANGEMENTER: Picnic, kælketure, børnearrangementer, vinsmagning med mere – mulighederne er mange.
- SERVICE: Altid være tilgængelig overfor gæsterne, samt sørge for at de til hver en tid modtager personlig og professionel service.
- SOCIALE MEDIER: Billeder, video og tekst til Facebook- og Instagram for vores brands i tæt samarbejde med marketingsafdelingen
- UFORUDSET: Der kommer til at være mange uforudsete ting som guide, derfor kræver det, man er fleksibel og omstillingsparat.
FORSKELLIGE GÆSTER = FORSKELLIGE GUIDER
Hos Skinetworks sender vi mange forskellige gæster afsted på skiferie. Ved Skinetworks har vi forskellige guideroller, som vi ansætter. Der er derfor et job til dig, uanset om du er mest til børn, unge eller voksne - de festglade eller de mere rolige. Kendetegnende for alle typer af jobs er dog, at alle arbejder med arbejdsopgaverne i kolonnen til venstre.
JOB: DESTINATIONSGUIDE I ALPERNE
Er du ansvarsfuld, serviceminded og klar på en udfordring? Så er jobbet som destinationsguide noget for dig. Du arbejder i et team på én destination i Alperne hele sæsonen. Du er med fra start og lægger standarden for den service, vores gæster får på sin skiferie. Du får kundskab til alle ansvarsområder, men du får også tildelt dine egne arbejdsområder, som du selv er ansvarlig for at udforme, udføre og opdatere løbende. Hverdagen indeholder de opgaver, du ser i kolonnen til venstre.
I vores ansættelsesproces prioriterer vi, at du kan stå på ski og at du enten har gennemgået en guideuddannelse, eller minimum har haft en sæson som enten sommer eller vinterguide. Har du ingen af delene er du dog stadig velkommen til at sende en ansøgning.