Rejs trygt på skiferie til vinter Føl dig tryg på skirejsen
Slopetrotter har mange års erfaring i at arrangere skirejser til glade skigæster. Og for os er det vigtigt, at du føler dig tryg, når du booker en rejse til Alperne.
Når du booker en pakkerejse gennem os, er du allerede kommet langt, når det handler om tryghed før og under rejsen. Slopetrotter er nemlig medlem af Rejsegarantifonden. Det betyder, at du er godt dækket, når du køber en pakkerejse. Medlemsnummeret hos rejsegarantifonden er 3329.
Hele rejsen samlet på ét sted – vi gør arbejdet!
Skulle der ske noget andet uventet, f.eks. hvis der kommer en strejke, en forsinkelse eller at et flyselskab går konkurs, så er det Slopetrotter, som har ansvaret for, at du føler dig sikker. Det trygge for dig som gæst hos os er, at du ikke behøver bekymre dig om at skulle kommunikere med flyselskab, skiudlejning, hoteller, restauranter, busselskab, liftkortkontor og så videre, hvis ulykken er ude på ferien.
Du har nemlig købt en samlet pakkerejse hos os, så aftalen er mellem Slopetrotter og dig. Det er vores mest fornemme opgave at udrede alt med underleverandørerne og sørge for, at du kommer videre på din rejse. Det er også vores opgave at kommunikere, så du ved hvad der foregår. Det er Slopetrotter som rejsebureau, der er ansvarlig for din rejsegaranti.
Tilbagebetaling af din rejse
Vi tilbagebetaler prisen på din rejse, hvis Udenrigsministeriet fraråder rejsen eller hvis det ikke er muligt for os at gennemføre din skirejse. Det betyder, at du trygt kan bestille din skiferie, for vi sender dig kun afsted, hvis myndighederne vurderer, at det er sikkert at rejse – ellers får du naturligvis dine penge igen. Udenrigsministeriets vurdering træder tidligst i kraft 14 dage før afrejse. Der er i øjeblikket ingen af vores destinationer hvor Udenrigsministeriet fraråder indrejse.
Rejsevejledninger, dit ansvar og retningslinjer
Som rejsende er det dit eget ansvar at have et gyldigt pas, eventuelle vaccinationer og at leve op til det respektive lands krav og vilkår for indrejse. Du skal derudover også holde dig informeret om eventuelle formaliteter omkring indrejse, som gælder før eller under selve rejsen.
På nuværende tidspunkt findes der ikke nogen rejserestriktioner i forhold til COVID-19 i Alperne. Hvis dette ændrer sig, sørger Danski for, at den person som har booket en rejse, også får disse informationer. Vi anbefaler dog altid, at du holder dig opdateret på informationer fra udenrigsministeriet for det land du rejser til.
24-timers guideservice – din lokale rådgiver og din tryghed
Vi har danske ski-guider på alle vores ski-destinationer, som glæder sig til at hjælpe alle vores gæster med service og vejledning – gode råd og tips til skiferien. Vores guider bor og lever på destinationen så de kender både skiområdet, byen, hotellerne, restauranter og de bedste afterski steder. De ved også hvor lægen bor, hvor der er godt at købe ind og hvis vi igen skal bekymre os om COVID-19, så kan de også hjælpe med reglerne. Vores guider kan kontaktes via vores app og på servicetelefonen. Telefonnummeret står i appen. Læs mere om vores guideservice her.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 86 800 600.
Vi glæder os til at se dig i Alperne til vinter!